নাগরিক সেবা
|
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ইমেইল) |
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
|
১ |
সমিতি গঠন |
কোন এলাকার অভিষ্ঠ জনগোষ্ঠীর সমন্বয়ে সমিতি গঠন করা হয়। কমপক্ষে ১৫ জন সদস্য নিয়ে সমিতি গঠন করা যায়, পরবর্তিতে সমিতির সদস্য সংখ্যা ৫০-৬০ জন পর্যন্ত উন্নীত করা হয়। প্রাথমিকভাবে সমিতির সদস্যগণকে সমিতির কার্যক্্রম সম্পর্কে ওরিয়েন্টেশন দেওয়া হয়, তারা সমিতিতে নিয়মিত সঞ্চয় জমা করেন এবং পরবর্তিতে ঋণ সুবিধা লাভ করেন। |
উপজেলা দারিদ্র্য বিমোচন কর্মকর্তা (ইউডিবিও) কর্তৃক স্বীকৃতি পত্র প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা দারিদ্র্য বিমোচন কর্মকর্তার কার্যালয়। |
বিনামূল্যে |
২১ দিন |
ইউডিবিও/ মাঠ কর্মকর্তা |
|
২ |
সদস্য ভর্তি |
এলাকার স্থায়ী, কায়িক পরিশ্রমি, সঞ্চয়ী মনোভাবাপন্ন, যাদের মোট আবাদযোগ্য জমির পরিমান ০.৫০ একরের বেশী এবং যাদের বয়স ১৮-৫৫ বছরের মধ্যে এমন নারী-পুরুষকে সমিতির সদস্য হিসাবে অন্তর্ভূক্ত করা হয়। |
i) ভর্তির আবেদনপত্র ii)জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি iii) পাসপোর্ট সাইজের ছবি iv) পাশ বহি প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা দারিদ্র্য বিমোচন কর্মকর্তার কার্যালয় |
সদস্য ভর্তি ফি ২০/- টাকা |
চলমান কার্যক্রম |
ইউডিবিও/ মাঠ কর্মকর্তা |
|
৩ |
দল গঠন |
i)সমিতির সমমনা সদস্যদের উদ্ভুদ্ধকরনের মাধ্যমে দল গঠন করা হয় ii) প্রতি ৫ জন সদস্য নিয়ে একটি দল গঠিত হয় iii) প্রতি দলে একজন দল সচিব থাকেন। |
ইউডিবিও কর্তৃক দল গঠনের আবেদন গ্রহণ ও স্বীকৃতি প্রদান প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা দারিদ্র্য বিমোচন কর্মকর্তার কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
চলমান প্রক্রিয়া |
ইউডিবিও/ মাঠ কর্মকর্তা |
|
৪ |
সঞ্চয় |
সমিতির সদস্যগণ সমিতিতে অন্তর্ভূক্তির পর হতে পুঁজি গঠনের নিমিত্তে নিন্মরুপ পাঁচ (০৫) ধরনের সঞ্চয় স্কীম খোলার সুযোগ পান i) সাধারন সঞ্চয়- সপ্তাহ ভিত্তিক জমা ii) সোনালী সঞ্চয়- মাস ভিত্তিক জমা iii) মেয়াদী সঞ্চয়- এককালীন জমা iv) লাখপতি সঞ্চয়- মাস ভিত্তিক জমা v) নিরাপত্তা সঞ্চয়- সপ্তাহ/মাস ভিত্তিক জমা |
i) আবেদনপত্র ii) জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি iii) পাসপোর্ট সাইজের ছবি (নমিনীসহ) iv) পাশ বই প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা দারিদ্র্য বিমোচন কর্মকর্তার কার্যালয় |
সঞ্চয় ফরম বিনা মূল্যে
পাশ বই ১০/-টাকা |
চলমান প্রক্রিয়া |
ইউডিবিও/ মাঠ কর্মকর্তা |
|
৫ |
ক্ষুদ্র ঋণ |
পিডিবিএফ সমিতির সদস্যগণ সমিতির নিয়মানুসারে ৩,০০০/- টাকা হতে পর্যায় ক্রমে ৮০,০০০/-টাকা পর্যন্ত বিভিন্নআয়বৃদ্ধিমূলক কর্মকান্ডে (ওএঅ) জামানত বিহীন ক্ষুদ্র ঋণ গ্রহণ করতে পারেন। |
i) ঋণের আবেদনপত্র ii) অঙ্গীকার নামা iii) ডিপি নোট iv) ঋণ বিতরন খতিয়ান প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা দারিদ্র্য বিমোচন কর্মকর্তার কার্যালয় |
আবেদন ফরম ১০/- টাকা ঋণ বিতরন প্রাক্কালে রেভিনিউ ১টি ষ্ট্যাম্প দিতে হবে |
৩-৫ দিন |
ইউডিবিও/ মাঠ কর্মকর্তা |
|
৬ |
ক্ষুদ্র উদ্যোক্তা ঋণ |
ক্ষুদ্র উদ্যোক্তা/ব্যবসায়ীরা পিডিবিএফ এর সদস্য হিসেবে অন্তর্ভুক্তির পর পর্যায়ক্রমে প্রতিষ্ঠানের নিয়মানুসারে ৫০,০০০/- টাকা হতে পর্যায়ক্রমে ৮,০০,০০০/- টাকা পর্যন্ত বিভিন্ন প্রকল্পে ঋণ গ্রহণ করতে পারেন। এ ঋণের কিস্তি মাসিক ভিত্তিতে পরিশোধ করতে হয়। |
i) আবেদনপত্র ii) আবেদনকারী ও জামিনদারের জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি iii) ট্রেড লাইসেন্সের ফটোকপি iv)জামানতনামা ও হলফনামা v) ঋণ সংক্রান্ত কাগজপত্র প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা দারিদ্র্য বিমোচন কর্মকর্তার কার্যালয় |
আবেদন ফি ১০০/- টাকা সেল্প এপ্রাইজাল ফি ঋণের ১% টাকা |
৫-৭ দিন |
ইউডিবিও/ এডিবিও (সেল্প) |
|
৭ |
বীমা |
পিডিবিএফ এর আওতাধীন সকল সদস্য বীমা সুবিধা পেয়ে থাকেন। সদস্য অথবা সদস্যের স্বামী/স্ত্রী মারা গেলে নিজস্ব সঞ্চয়সহ ঋণের অবশিষ্ট টাকা মওকুফের সুযোগ রয়েছে। মৃত্যুজনিত কারনে সৎকারের জন্য সদস্যের পরিবারকে ১,০০০/- টাকা প্রদান করা হয়। এছাড়া ক্ষুদ্র উদ্যোক্তাগনও এই বীমা সুবিধার আওতাভূক্ত হবেন। |
i) বীমা সংক্রান্ত ফরম পুরণ প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা দারিদ্র্য বিমোচন কর্মকর্তার কার্যালয় |
ক্ষুদ্র প্রতি হাজারে ১০ টাকা সেল্প ঋণ প্রতি হাজারে ৫ টাকা |
৫-১০ দিন |
ইউডিবিও/ এডিবিও (সেল্প) / মাঠ কর্মকর্তা |
|
৮ |
প্রশিক্ষণ |
(ক) দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণঃ সমিতির সদস্যদেরকে কৃষি ভিত্তিক আয় বৃদ্ধিমূলক কর্মকান্ডে (আইজিএ) দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়। যেমন- মোরগমুরগী পালন, গাভী পালন, গরু মোটাতাজাকরন, ছাগল পালন, হাঁস পালন, নার্সারী, শাকসবজি চাষ, মৎস্য চাষ ইত্যাদি। |
i) প্রশিক্ষণ চিঠি ii) হাজিরা রেজিষ্টার |
রেজিষ্ট্রেশন ফি ১০/- টাকা যাতায়াত ও আপ্যায়ন ব্যয় প্রতিষ্ঠান বহন করে |
০২-০৩ দিন |
ডিডি, ইউডিবিও ও জাতি গঠনমূলক সংস্থার কর্মকর্তাবৃন্দ |
|
|
|
(খ) প্যারাটেক মৌলিক/আপগ্রেডিং প্রশিক্ষণঃ সমিতি পর্যায়ে গ্রামীণ জনগোষ্ঠীর মাঝে পিডিবিএফ এর বিভিন্নমুখী সেবা সুবিধা তাদের দোর গোঁড়ায় পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যে প্যারাটেক তেরী করা হয়েছে। প্রতিবছর নির্বাচিত সদস্যগণকে জেলা পর্যায়ে প্যারাটেক মৌলিক/আপগ্রেডিং প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়। প্যারাটেকগণ বিভিন্ন বিষয়ে প্রাথমিক সমস্যার সমাধান দিয়ে থাকেন। ফলে সমিতির সদস্যগণ বিশেষভাবে উপকৃত হন। |
i)প্রশিক্ষণ চিঠি ii) হাজিরা রেজিষ্টার |
রেজিষ্ট্রেশন ফি ১০/- টাকা যাতায়াত ও আপ্যায়ন ব্যয় প্রতিষ্ঠান বহন করে |
০৩-০৫ দিন |
ডিডি, ইউডিবিও ও জাতি গঠনমূলক সংস্থার কর্মকর্তাবৃন্দ i |
|
|
|
(গ) নেতৃত্ব বিকাশ ও সামাজিক উন্নয়ন প্রশিক্ষণঃ পিডিবিএফ সমিতির সভানেত্রী ও দলনেতাদের নেতৃত্ব বিকাশ ও সামাজিক উন্নয়ন বিষয়ে ০২ (দুই) দিনের প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়। |
i)প্রশিক্ষণ চিঠি ii)হাজিরা রেজিষ্টার |
রেজিষ্ট্রেশন ফি ১০/- টাকা যাতায়াত ও আপ্যায়ন ব্যয় প্রতিষ্ঠান বহন করে |
০২-০৩ দিন |
ডিডি, ইউডিবিও, জাতি গঠনমূলক সংস্থার কর্মকতা ও স্থানীয় জনপ্রতিনিধি |
|
|
|
(ঘ) প্রশিক্ষণ ফোরাম/উঠান বৈঠকঃ সমিতির সকল সদস্যকে সপ্তাহে একবার প্রশিক্ষণ ফোরাম/উঠান বৈঠকের মাধ্যমে বছরের ৫২ সপ্তাহে ৫২ টি বিষয়ের উপরে প্রশিক্ষণ প্রদানের মধ্য দিয়ে প্রায় সকল সদস্যকে শিক্ষা, স্বাস্থ্য, পুষ্টি, প্রাথমিক চিকিৎসা, স্যানিটেশন, পরিবেশ, বনায়ন, সঞ্চয় ও ঋণ কার্যক্রম, নারীর আইনগত অধিকার ও ক্ষমতায়ন, জেন্ডার ও সামাজিক সচেতনতা ইত্যাদি বিষয়ে স্বচ্ছ ধারণা প্রদানসহ সচেতনতা সৃষ্টি করা হয়ে থাকে। | |
i)সাপ্তাহিক প্রশিক্ষন ফোরাম সহায়িকা ii)হাজিরা রেজিষ্টার |
বিনামূল্যে |
০১ দিন |
মাঠ কর্মকর্তা/ মাঠ সংগঠক |
|
৯ |
সোলার কার্যক্রম |
বিদ্যুৎ বিহীন এলাকার জনগোষ্ঠীর মাঝে সোলার হোম সিস্টেম স্থাপন ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারে সোলার হোম সিষ্টেম স্থাপন ধর্মীয় প্রতিষ্ঠানে সোলার স্থাপন গুচ্ছ গ্রামে সোলার স্থাপন সোলার সেচ প্রকল্প সোলার স্ট্রিট লাইট স্থাপন। |
i)আবেদনপত্র ii)চুক্তিপত্র প্রাপ্তিস্থানঃ উপজেলা দারিদ্র্য বিমোচন কর্মকর্তার কার্যালয় |
১২, ২৪, ৩৬ টি সহজ কিস্তিতে পরিশোধযোগ্য |
চলমান (সরকারী ছুটি ও সাপ্তাহিক ছুটির দিন ব্যাতিত) |
ইউডিবিও/ সোলার কর্মকর্তা |
|
১০ |
বিভিন্ন দিবস/মাস উদযাপন |
পিডিবিএফ এর উদ্যোগে প্রধান কার্যালয় এবং সকল জেলা ও উপজেলা পর্যায়ে বিভিন্ন জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক দিবস নিয়মিত উদযাপন করা হয়। যেমন- আন্তর্জাতিক মাতৃভাষা দিবস, আন্তর্জাতিক নারী দিবস, স্বাধীনতা দিবস, বিজয় দিবস, জাতীয় শিশু দিবস, সেবা মাস ও পিডিবিএফ প্রতিষ্ঠা বার্ষিকী দিবস। এই সমস্ত দিবস সমূহে সর্বস্তরের জনপ্রতিনিধি, জেলা ও উপজেলার বিভিন্ন জাতি গঠনমূলক প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের উপস্থিতিতে পিডিবিএফ কর্মকর্তা/কর্মচারী ও সুফলভোগী সদস্যদের নিয়ে র্যালীর আয়োজন, গাছের চারা বিতরণ ও বিভিন্ন ধরনের পুরষ্কার প্রদান করা হয়।
|
প্রয়োজনীয় চিঠিপত্র |
বিনামূল্যে |
নির্দিষ্ট দিন |
প্রধান কার্যালয়/আঞ্চলিক কার্যালয়/উপজেলা কার্যালয়ের কর্মকর্তাবৃন্দ |
|
১১ |
পণ্য বিপনন (পল্লী রং) |
পিডিবিএফের সদস্যগণের বিভিন্ন ধরনের পণ্য সামগ্রীর প্রচার, প্রসার ও বাজারজাত করনের লক্ষ্যে ‘ পল্লী রঙ’ নামে পণ্য প্রদর্শণ ও বিপনন কেন্দ্র খোলা হয়েছে। সদস্যদের বিভিন্ন ধরনের ‣তরী পোষাক, হ্যান্ডিক্রাফট্স, তাঁতের প্রোডাক্টস ইত্যাদি পণ্য বিপনন শুরু করেছে। |
প্রাপ্তিস্থান: সমবায় অধিদপ্তরের ডিসপ্লে সেন্টার, আগারগাঁও, ঢাকা। |
পন্যের ধরণ ও গুনগত মানের ভিত্তিতে |
চলমান |
তিরিক্ত পরিচালক, মানব সম্পদ উনড়বয়ন, প্রধান কার্যালয়, ঢাকা |
|
১২ |
নাগরিক সেবা সম্পর্কিত তথ্য ওয়েবসাইটে উন্মুক্তকরণ |
পিডিবিএফ এর ওয়েবসাইটের (www.pdbf.gov.bd) মাধ্যমে নাগরিক সেবা সম্পর্কিত সকল ধরনের তথ্য ও কার্যক্রম প্রকাশ। ওয়েবসাইট থেকে তথ্য ডাউনলোডের সুবিধা নিশ্চিতকরণ। |
- |
- |
সার্বক্ষনিক |
অতিরিক্ত পরিচালক, মানব সম্পদ উন্নয়ন/ তথ্য প্রযুক্তি বিভাগ, প্রধান কার্যালয় |
|
১৩ |
উন্নয়ন মেলা/তথ্য প্রযুক্তি মেলা |
জেলা ও উপজেলা পর্যায়ে অনুষ্ঠিত উন্নয়ন মেলা ও তথ্য প্রযুক্তিসহ অন্যান্য মেলায় নিয়মিতভাবে পিডিবিএফ ষ্টল দিয়ে থাকে। এর ফলে জনসাধারণ পিডিবিএফ এর সেবামূলক কার্যক্রম সম্পর্কে ধারণা লাভে সক্ষম হন। |
- |
বিনামূল্যে |
৩-৫ দিন |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
